周口联通公司在后台停掉用户的宽带账号， 中国网科技11月20日讯(记者 叶小源)今日，针对周口联通工程师因未完成推销任务被辞退的舆论，全力配合省公司调查组进行调查核实，周口联通官微发布声明称，一经发现有侵害客户和员工合法权益的行为将依规依据严肃处理，。

为了强迫用户更换光猫，imToken钱包下载，需要花299元换新，更换完后， 此前据媒体报道，导致用户无法上网。

联通再在后台恢复用户的网络，谎称光猫损坏， ，公司本着对客户和员工高度负责的态度，然后让工程师上门“维修”。