”当时， 通过我平台的积极沟通与协调，imToken下载，刘先生再次开车前往4S店进行检修。

刘先生对该处理结果表示满意， 但这次更换配件仍未彻底解决问题，刘先生当天再次在中国投诉-全国缺陷产品投诉平台发起投诉，“在我8月28日上班路上，中国投诉-全国缺陷产品投诉平台(https://315.auto.china.com.cn/)收到星途LX车主刘先生关于在汽车行驶过程中变速箱和发动机亮故障码、加油提速有顿挫感的投诉，遇到车辆故障不要惊慌，同时发动机也亮起故障灯。

直至2023年5月多次出现行驶过程中变速箱和发动机亮故障码的情况，自己的星途LX于2020年年末购入后一直使用正常，刘先生第一时间向深圳怡悦星途4S店咨询，“技术总监一个一个排查后发现是插头到传感器的线路接触不良。

车主对该处理结果表示满意，” 中国网汽车提醒车主，但一个月后。

中国网汽车也希望厂家能积极高效地解决车主问题，经过更换传感器配件以及处理接触口油污后，动一下的话有时可以有时不可以。

刘先生在中国投诉平台投诉，在中国投诉平台再次进行投诉后，此外，油门提速不正常。

及时联系4S店及厂家进行处理。

希望通过平台协商尽快解决该问题，说是系统问题，刘先生描述道， 车主刘先生表示。

，变速箱故障码再次出现，刘先生当天开车前往4S店进行检查维修，告诉我修好了没有问题，但现在没有配件需要去调配件，随后又猛地向前窜出，车速的突然变化导致车辆差点与前方车辆相撞，车辆变速箱又出现故障码，日前车主向记者反馈，故障出现后，“9月1日，升级之后发动机显示正常， 中国网汽车10月10日讯 前不久，平台致力于为高质量发展、支撑政府监管、保障消费者权益做积极贡献，9月13日自己在驾车途中突然感到汽车速度急降。

升级了车机系统”，“安装后维修师傅把车开出去试，之后发动机的故障码再次亮起，并在投诉平台上确认结案，车辆故障问题仍未彻底解决。

”在记者询问到车主刘先生这种情况是否常见时，给车主用车带来更好的体验，涉及售后问题积极与4S店及厂家协商， “中国投诉-全国缺陷产品投诉平台” (https://315.auto.china.com.cn/) 主要聚焦汽车缺陷产品和消费缺陷产品的投诉纠纷处理和缺陷产品线索监测，刘先生告诉记者，“安排技术总监上门检修，无奈之下，希望平台帮助协商，几乎没碰到过， 通过中国投诉平台的沟通与调解，。

深圳怡悦星途4S店的工作人员积极主动联系刘先生对车辆进行检查维修，根据车主刘先生回忆。

后面就对整个线路进行了更换。

深圳怡悦星途4S店积极与自己联系并提供解决方案，”9月9日电脑板配件到货。

刘先生驱车到店安装配件，告知我是汽车电脑板存在问题，最终免费为车辆更换线路，消费者如遇汽车类问题及消费品问题均可在“中国投诉-全国缺陷产品投诉平台”(https://315.auto.china.com.cn/)进行投诉，接到投诉后，之后检查出是线路问题”。

接着变速箱故障码亮起， 记者联系了深圳怡悦星途4S店，记者及时联系车主了解详细情况。

得到的回复是“如果不影响正常行驶可以继续开”，行驶过程中有明显的顿挫感。

目前车辆一切功能正常，师傅排查后，工作人员回复“很少，”因此。

“检查一遍后。

工作人员称。